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Carnets de route

Carnets de route regroupe des informations spécifiquement destinées aux personnes réfugiées et en demande d’asile, ainsi qu’aux personnes qui les accompagnent. Carnets de route vise à faciliter le processus d’installation à l’arrivée et lors des premières années au Québec.

Ici, vous y trouverez une expérience engageante: des informations fiables, organisées et accessibles sur le fonctionnement de la société québécoise, des démarches à entreprendre, des listes de tâches, des lignes du temps, des schémas résumés, et beaucoup plus encore!

Cliquez si vous souhaitez consulter le site Web en français ou en anglais, puis répondez aux trois prochaines questions pour être dirigé·e vers les bonnes informations.

Parlez-vous:
Image d'une carte de résidence permanente
Exemple d’une carte de résidence permanente
Êtes-vous arrivé·e au Canada avec la résidence permanente?
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Image d'un avis de décision positif de la CISR
Exemple d’un avis de décision positif de la CISRCommission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada
Est-ce que vous avez reçu votre décision de la CISRCommission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada suite à votre audience?
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Utilisez-vous un ordinateur public?
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Votre profil

Demande d'asile

Vous avez demandé l’asile à un point d’entrée ou à l’intérieur du Canada. Vous êtes en attente de votre audience qui décidera si vous êtes reconnu·e comme une personne réfugiée ou à protéger.

Demande d'asile acceptée

Après avoir demandé l’asile auprès du Canada, vous avez eu votre audience et avez été reconnu·e comme une personne réfugiée ou à protéger. Vous pouvez demander la résidence permanente.

Demande d'asile refusée

Après avoir demandé l’asile auprès du Canada, vous avez eu votre audience et n’avez pas été reconnu·e comme une personne réfugiée ou à protéger. Vous explorez les différents recours qui existent.

Réfugié·e

Vous êtes arrivé·e au Canada en tant que personne réfugiée et avec la résidence permanente. Vous êtes accompagné·e soit par un organisme d’accueil, soit par un groupe garant (parrain) pendant votre première année au Québec.

Ressources

Carnets de route est un projet qui présente de l’information en lien avec les différentes démarches d’installation des personnes réfugiées et en demande d’asile. Nous présentons un nombre limité de ressources-clés. Pour connaître d’autres ressources près de chez vous et selon vos besoins, consultez plutôt les autres bottins et répertoires de ressources déjà existants au Québec, par exemple ceux du 211 et du Guide de Bienvenue du Collectif Bienvenue.

Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité des services qui sont offerts au sein des ressources présentes dans Carnets de route. Veuillez aussi noter que les coordonnées peuvent être différentes de celles présentées ici.

211

Ligne téléphonique multilingue (plus de 200 langues) – Service d’information et de référence sur les services sociocommunautaires

Alloprof et Alloprof Parents

Soutien scolaire gratuit pour tout le Québec

Cours et ateliers – Guide de Bienvenue – Collectif Bienvenue 

Grand Montréal – Cours de langues et ateliers abordables

Coûts des études – Les cégeps du Québec

Simulateur de calcul pour les études collégiales au Québec

Info Apprendre

Service d’aide, d’écoute et de référence en éducation (notamment sur les offres de formations)

Info-Alpha 

Trouver des cours d’alphabétisation (en français) ou d’alpha-francisation

Inforoute FPTFormation préparatoire au travail – Compétences Québec

Informations sur les différentes formations professionnelles et techniques au Québec

Matériel de l’Orientation canadienne à l’étranger – OIM

Multilingue

 

Manuel du participant : Manuel du participant – OIM 

Guide audio « O Canada – conversations » : Orientation canadienne à l’étranger (OCE) – O Canada

Application mobile « O Canada » : O-Canada – App Store

    Naître et grandir 

    Informations pour les futurs parents et parents d’enfants de 0 à 8 ans

    Outil sur le système scolaire québécois – TCRITable de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes

    Multilingue – Série de vidéos. Certaines informations pourraient ne pas être à jour. 

      Soutien académique – Le Centre de réfugiés

      Soutien dans les démarches pour obtenir un permis d’études, pour la recherche d’ordinateurs et de bourses d’études postsecondaires, etc.

      Tel-jeunes

      Soutien pour les jeunes – Téléphone, texto et clavardage disponible

      Texto: 514-600-1002

      Tel-jeunes – Parents

      Soutien aux parents de jeunes – Téléphone et clavardage disponible

      Trousse d’information – Gouvernement du Québec 

      Multilingue – Feuillets sur le système scolaire destinés aux parents immigrant·es

      Trouver un centre de pédiatrie sociale – Alliance québécoise de la pédiatrie sociale en communauté

      Soutien pour les jeunes et familles en difficulté 

      Trouver un Centre de ressources périnatales – Réseau des CRP du Québec 

      Pour les futurs parents et parents d’enfants de 0 à 2 ans 

      Trouver un centre de services scolaires – Fédération des centres de services scolaires au Québec

      Trouver un CLSCCentre local de services communautaires – Gouvernement du Québec

      Trouver un organisme communautaire Famille – Fédération québécoise des organismes communautaires Famille 

      Trouver un organisme famille – Confédération des organismes familiaux du Québec

      Trouver un organisme offrant des services aux familles monoparentales ou recomposées – Fédération des associations de familles monoparentales et recomposées du Québec

      Trouver une garderie – Gouvernement du Québec

      Trouver une halte-garderie – Association des haltes-garderies communautaires du Québec 

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        Dernière mise à jour : Novembre 2023
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